Chính sách bảo mật

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu (được mã hoá, chúng tôi không đọc được).
• Nội dung tin đăng: mô tả, hình ảnh, địa chỉ, giá, thông tin liên hệ bạn cung cấp khi đăng tin.
• Yêu cầu liên hệ: họ tên, số điện thoại, lời nhắn và lịch hẹn bạn gửi cho người đăng tin hoặc cho chúng tôi.
• Giao dịch: lịch sử nạp ví, mua gói, mã đơn và thông tin giao dịch chuyển khoản do ngân hàng/SePay gửi về (số tiền, nội dung, mã giao dịch).
• Dữ liệu sử dụng: lượt xem tin, lượt bấm xem số điện thoại, tin đã lưu — dùng để thống kê cho người đăng và cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập. Khi chưa đăng nhập, danh sách tin đã lưu và tin đang so sánh được lưu ngay trên trình duyệt của bạn (localStorage) và không gửi về máy chủ.

Khi bạn đăng nhập, các tin đã lưu trên trình duyệt sẽ được đồng bộ vào tài khoản để dùng trên nhiều thiết bị.

Khi được bật trên website, Google Analytics 4 đo lượt sử dụng sau khi bạn cho phép cookie thống kê; Meta Pixel đo hiệu quả quảng cáo sau khi bạn cho phép cookie quảng cáo. Bạn có thể từ chối hoặc đổi lựa chọn tại nút “Tùy chọn cookie”. Lựa chọn được giữ trên trình duyệt tối đa 180 ngày. Các trang quản trị, tài khoản và đăng nhập không được gửi đến hai hệ thống này; tên, email, số điện thoại và nội dung biểu mẫu cũng không được gửi.

Các bộ đếm nội dung tổng hợp của website không dùng cookie hoặc mã định danh người xem, được thống kê riêng với GA4. Website tôn trọng Do Not Track và Global Privacy Control đối với tracking bên thứ ba.

Trên app SangNhuongVIP, thống kê Google Analytics qua Firebase mặc định tắt. Khi bạn bật “Thống kê sử dụng” trong Cài đặt, app gửi lượt xem, thao tác, thông tin phiên, thiết bị và phiên bản app. App không gửi tên, email, số điện thoại, nội dung chat hoặc từ khóa tìm kiếm đến Analytics; không thu thập mã quảng cáo. Bạn có thể tắt thống kê trong Cài đặt; app dừng thu thập và đặt lại dữ liệu Analytics trên thiết bị. Quyền nhận thông báo được xin riêng và không phụ thuộc lựa chọn thống kê.

• Cung cấp chức năng đăng tin, tìm kiếm, lưu tin, so sánh và kết nối người mua – người bán.
• Kiểm duyệt nội dung, phát hiện tin giả mạo, spam và hành vi lạm dụng.
• Xử lý thanh toán, kích hoạt gói dịch vụ và hỗ trợ đối soát.
• Gửi email xác thực tài khoản, đặt lại mật khẩu, thông báo liên quan đến tin đăng; và bản tin cơ hội mới nếu bạn đăng ký nhận.

Số điện thoại trên tin không được hiển thị sẵn trong mã trang. Số chỉ được trả về khi người xem chủ động bấm xem, nhằm hạn chế công cụ thu thập tự động. Người đăng tin có thể xem thống kê lượt bấm. Với tin tổng hợp từ nguồn công khai, số điện thoại là số đã được công bố trong tin gốc.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với người đăng tin: khi bạn gửi yêu cầu liên hệ / hẹn xem cho tin của họ.
• Với nhà cung cấp hạ tầng: dịch vụ lưu trữ cơ sở dữ liệu và xác thực (Supabase), dịch vụ lưu trữ website, dịch vụ ghi nhận giao dịch ngân hàng (SePay) — chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành.
• Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Một phần tin đăng được tổng hợp từ các trang rao vặt công khai và chỉ bao gồm thông tin đã được người đăng công bố ở đó. Nếu bạn là chủ của thông tin và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ, hãy gửi yêu cầu cho chúng tôi kèm đường dẫn tin.

Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS) và lưu trữ với phân quyền theo từng tài khoản: hồ sơ cá nhân chỉ bạn và quản trị viên xem được; yêu cầu liên hệ chỉ người đăng tin tương ứng xem được.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu của pháp luật (ví dụ chứng từ giao dịch).

• Xem và cập nhật thông tin hồ sơ trong trang tài khoản.
• Ẩn hoặc đánh dấu đã sang các tin của bạn bất cứ lúc nào.
• Yêu cầu trích xuất hoặc xoá dữ liệu cá nhân và tài khoản, trừ dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Huỷ nhận bản tin qua email bất cứ lúc nào.

Chính sách có thể được cập nhật khi dịch vụ thay đổi; ngày cập nhật được ghi ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên website hoặc qua email.